Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, leveringen en werkzaamheden van Bouwbedrijf Denkers, gevestigd te Barneveld, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel, tenzij door partijen schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

Deze voorwaarden gelden voor al onze diensten, waaronder badkamerrenovaties, woningrenovatie, dakkapellen en dakopbouwen, veranda's en tuinkamers, kozijnen en schilderwerk, alsmede alle overige bouwwerkzaamheden die wij in opdracht uitvoeren.

Afwijkende bedingen of voorwaarden van de opdrachtgever zijn alleen bindend indien deze door Bouwbedrijf Denkers schriftelijk zijn aanvaard.

Bij tegenstrijdigheid tussen deze algemene voorwaarden en de aanbieding of overeenkomst, prevaleren de bepalingen uit de aanbieding of overeenkomst.

Bouwbedrijf Denkers: de uitvoerende partij, gevestigd te Barneveld, hierna te noemen 'Denkers' of 'wij'.

Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die met Denkers een overeenkomst sluit of een offerte aanvraagt, hierna te noemen 'u' of 'klant'.

Overeenkomst: elke afspraak, mondig dan wel schriftelijk, tussen Denkers en de opdrachtgever met betrekking tot door Denkers uit te voeren werkzaamheden of te leveren producten.

Werkzaamheden: alle bouw-, installatie-, schilder- en afbouw-werkzaamheden die Denkers in opdracht uitvoert, inclusief eventueel advies en ontwerp.

Alle offertes van Bouwbedrijf Denkers zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Een offerte is geldig gedurende 30 dagen na datum, tenzij anders aangegeven.

Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever de offerte schriftelijk, digitaal of per e-mail heeft bevestigd, dan wel op het moment dat Denkers op verzoek van de opdrachtgever met de uitvoering van de werkzaamheden is begonnen.

Een 3D tekening of ontwerp is een optionele dienst en is niet standaard inbegrepen in de offerte, tenzij dit uitdrukkelijk is vermeld. Indien een 3D tekening wordt opgesteld, wordt dit als afzonderlijke post in de offerte opgenomen.

Samengestelde offertes verplichten Denkers niet tot levering van een deel van de aangeboden werkzaamheden of producten tegen een overeenkomstig deel van de prijs.

Aan de in de offerte opgenomen hoeveelheden of maten kunnen geen rechten worden ontleend; deze zijn indicatief. Eventuele meer- of minderwerkzaamheden worden achteraf met u afgerekend volgens de in de offerte vermelde tarieven.

Indien de opdrachtgever een opgegeven maat of specificatie niet juist heeft doorgegeven, is Denkers niet aansprakelijk voor de gevolgen hiervan.

Tenzij anders overeengekomen, zijn alle prijzen in euro's en exclusief btw. De op de offerte vermelde prijzen zijn gebaseerd op de op dat moment geldende kostenfactoren, waaronder materiaal-, lonen- en transportkosten.

Denkers behoudt zich het recht voor om bij prijsstijgingen van materialen, lonen of andere kostenfactoren die tussen offertedatum en uitvoering optreden, de prijs dienovereenkomstig aan te passen, mits de uitvoering meer dan drie maanden na de offerte plaatsvindt.

Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij op de factuur anders is vermeld. Betaling kan per overschrijving of op de overeengekomen wijze plaatsvinden.

Bij grotere projecten kan worden gewerkt met termijnbetalingen. De termijnen en bedragen worden vastgelegd in de offerte of overeenkomst.

Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim. Denkers is in dat geval gerechtigd om, naast het verschuldigde bedrag, wettelijke handelsrente en buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen.

Door de opdrachtgever gedane betalingen strekken eerst in mindering op de verschuldigde rente en kosten, vervolgens op de oudste openstaande facturen.

Bouwbedrijf Denkers voert alle werkzaamheden uit naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap. Wij ontzorgen de klant volledig, van inkoop tot oplevering, tenzij anders overeengekomen (bijvoorbeeld bij zelf aanleveren van materialen door de klant).

Denkers is gerechtigd om, indien de aard van de werkzaamheden dit vereist, derden (onderaannemers) in te schakelen voor de uitvoering van delen van het werk. Deze derden handelen onder de verantwoordelijkheid van Denkers.

De opdrachtgever zorgt ervoor dat Denkers tijdig kan beschikken over de voor de uitvoering noodzakelijke faciliteiten, zoals toegang tot de werklocatie, stroom- en wateraansluiting en voldoende opslagruimte voor materialen.

Indien de uitvoering van de werkzaamheden wordt vertraakt door omstandigheden die buiten de invloedssfeer van Denkers liggen — waaronder maar niet beperkt tot weersomstandigheden, vertraging door toeleveranciers, of het niet tijdig beschikbaar stellen van de werklocatie door de opdrachtgever — is Denkers niet aansprakelijk voor de gevolgen van deze vertraging.

Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, is het werk niet inclusief sloopwerkzaamheden, asbestsanering, grondwerk of het aanpassen van nutsvoorzieningen. Indien hiermee sprake is van meerwerk, wordt dit vooraf met de opdrachtgever afgestemd.

Indien tijdens de uitvoering van de werkzaamheden blijkt dat er aanvullende werkzaamheden nodig zijn die niet in de offerte waren begrepen (meerwerk), wordt dit vooraf met de opdrachtgever afgestemd en achteraf apart gefactureerd.

Indien tijdens de uitvoering werkzaamheden komen te vervallen die wel in de offerte waren begrepen (minderwerk), wordt dit in mindering gebracht op de totaalprijs, mits de opdrachtgever dit tijdig en schriftelijk aan Denkers heeft gemeld.

Meer- en minderwerk wordt afgerekend volgens de in de offerte vermelde eenheidsprijzen. Bij afwezigheid van eenheidsprijzen worden redelijke, marktconforme tarieven gehanteerd.

Bouwbedrijf Denkers biedt de volgende garanties op uitgevoerd werk, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen:

• 10 jaar garantie op badkamermontage.

• 6 jaar garantie op algemene bouwwerkzaamheden, dakkapellen, dakopbouwen en veranda's.

• 2 jaar garantie op schilderwerk, kozijnen en overige afwerkzaamheden.

Garantie geldt uitsluitend voor constructieve gebreken die direct verband houden met de door Denkers uitgevoerde werkzaamheden en materialen.

Garantie vervalt indien gebreken zijn ontstaan door onjuist gebruik, achterstallig onderhoud, onjuiste behandeling, of door werkzaamheden of aanpassingen door derden die niet door Denkers zijn uitgevoerd of goedgekeurd.

Garantie vervalt eveneens indien de opdrachtgever zijn betalingsverplichtingen niet (volledig) is nagekomen.

Een eventuele fabrieksgarantie op door Denkers verwerkte materialen of producten wordt doorgegeven volgens de voorwaarden van de desbetreffende fabrikant.

Zodra de werkzaamheden zijn voltooid, wordt het werk opgeleverd aan de opdrachtgever. Bij oplevering wordt samen met de opdrachtgever de uitgevoerde werkzaamheden beoordeeld.

De opdrachtgever is verplicht om bij de oplevering aanwezig te zijn of een vertegenwoordiger aan te wijzen. Indien de opdrachtgever niet aanwezig is, wordt het werk geacht te zijn goedgekeurd en opgeleverd.

Kleine afwijkingen in kleur, maat of afwerking die binnen de gebruikelijke toleranties van het bouwvak vallen, geven geen recht op afwijzing van het werk of schadevergoeding.

Eventuele gebreken die bij de oplevering worden vastgesteld, worden door Denkers binnen een redelijke termijn hersteld. Dit geldt niet voor gebreken die na de oplevering door toedoen van de opdrachtgever of derden zijn ontstaan.

Bouwbedrijf Denkers is volledig verzekerd voor bedrijfsaansprakelijkheid. De aansprakelijkheid van Denkers is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de verzekeraar wordt uitgekeerd.

Denkers is niet aansprakelijk voor schade aan zaken of personen die het gevolg zijn van onjuiste of onvolledige informatie die door de opdrachtgever is verstrekt.

Denkers is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde omzet, winstderving of schade door bedrijfsstilstand.

Denkers is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door gebreken aan materialen die door de opdrachtgever zelf zijn aangeleverd.

De opdrachtgever is aansprakelijk voor schade aan eigendommen van Denkers of door Denkers ingeschakelde derden, indien deze schade het gevolg is van handelingen of nalatigheden van de opdrachtgever of personen in zijn omgeving.

Klachten over de uitgevoerde werkzaamheden dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na oplevering, schriftelijk of per e-mail aan Denkers te worden gemeld.

Niet-zichtbare gebreken die pas na de oplevering aan het licht komen, dienen binnen 14 dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen de garantieperiode, te worden gemeld.

Denkers zal ingediende klachten binnen een redelijke termijn beoordelen en, indien de klacht gegrond is, het gebrek herstellen volgens de garantievoorwaarden in artikel 7.

Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting van de opdrachtgever niet op, tenzij Denkers schriftelijk heeft ingestemd met uitstel van betaling.

Indien de opdrachtgever zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet-tijdig of niet volledig nakomt, is Denkers gerechtigd om de uitvoering van de werkzaamheden op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder dat een ingebrekestelling is vereist.

In geval van ontbinding is de opdrachtgever verplicht om de reeds door Denkers gemaakte kosten en uitgevoerde werkzaamheden te vergoeden.

Denkers behoudt zich het recht voor om de overeenkomst te ontbinden indien er tijdens de uitvoering omstandigheden bekend worden die naar het oordeel van Denkers voldoende grond geven om te verwachten dat de opdrachtgever zijn verplichtingen niet (volledig) zal nakomen.

In geval van overmacht is Denkers niet gehouden om de tijdens de overmachtperiode niet uitgevoerde werkzaamheden te compenseren en is Denkers evenmin aansprakelijk voor enige schade die hieruit voortvloeit.

Onder overmacht wordt verstaan: elke van de wil van Denkers onafhankelijke omstandigheid die de nakoming van de overeenkomst tijdelijk of blijvend verhindert, waaronder maar niet beperkt tot extreme weersomstandigheden, brand, stakingen, overheidsmaatregelen, tekorten aan materialen of transportproblemen.

Indien een overmachtssituatie langer dan twee maanden voortduurt, is zowel Denkers als de opdrachtgever gerechtigd om de overeenkomst schriftelijk te ontbinden, waarbij de reeds uitgevoerde werkzaamheden naar evenredigheid worden afgerekend.

Alle door Denkers verstrekte offertes, ontwerpen, 3D-tekeningen, plattegronden, afbeeldingen en overige materialen blijven intellectueel eigendom van Denkers, ook indien aan de opdrachtgever een exemplaar ter beschikking is gesteld.

De opdrachtgever mag deze materialen niet zonder schriftelijke toestemming van Denkers reproduceren, openbaar maken of aan derden ter beschikking stellen.

Indien een optionele 3D-tekening of ontwerp door de opdrachtgever wordt afgewezen, blijven de rechten hiervan bij Denkers en mag de opdrachtgever het ontwerp niet door een derde laten uitvoeren.

Denkers verwerkt persoonsgegevens van de opdrachtgever conform de toepasselijke privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het opstellen van offertes, de uitvoering van overeenkomsten en administratieve doeleinden.

Voor meer informatie over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan, verwijzen wij naar ons privacybeleid, dat te vinden is op onze website.

Op alle overeenkomsten tussen Denkers en de opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst worden, indien deze niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, voorgelegd aan de bevoegde rechter van de arrondissementsrechtbank te Gelderland, tenzij de wet anders voorschrijft.

Bouwbedrijf Denkers behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website.

Wijzigingen zijn van toepassing op overeenkomsten die na de datum van wijziging worden gesloten, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.